サポート|キャバクラ総合管理POSレジ・システムVENUS


このページは、VENUSの運用において、良く頂く質問についてまとめました。
運用でお困りの時に参考にして頂ければ、幸いです。

 

≪処理設定操作≫

 

≪キーボード操作≫

 

≪その他≫

〇VENUSで使用する各種ハードウェアーの外寸
〇レシートプリンターの設置
〇レシートプリンターの接続設定
〇キャッシュドロワーの接続設定
〇売上報告メールが届かなくなった場合の対処
〇売上報告メールが時間通りに届かない原因
〇レシートロゴ設定方法
〇レシートプリンターが作動しなくなった場合の対処
〇アプリケーションの削除
〇ショートカットを作る
〇レジロール紙の入れ方
〇タスクマネージャーのショートカットをタスクバーに作る
〇締め処理を忘れてしまった時の処理
〇キャッシュドロアー(レジ)が開かなくなった時の対処
〇VENUSのネットワーク接続配線図
〇レジ締めの仕組みがよくわからない・・・
〇iiyama製タッチモニターの接続
〇レシートプリンターのエラーLEDが点滅する(対話式チェックヘルス)
〇指名分割のボトルバックが入ったり入らなかったりする
〇「自動修復でPCを修復できませんでした。」のメッセージでパソコンが起動しない 〇VENUS4へのアップデート時の注意事項
〇キャスト売上ランキングEXCEL表
〇キャスト出勤シフト・EXCELシミュレーション表
〇月間売上予測EXCEL集計表
〇パソコンのIPアドレスを確認する
〇ネットワークが物理的に接続しているか?確認する(ping操作方法)
〇ネキッチンプリンターのIPアドレスを確認する
〇VENUS子機が起動しない