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延長したのにセット料金が課金されない時・・

延長処理をして、延長時の指名が付いているのにセット料金が課金されていないのは、セット料金のが課金される時間になっていない為です。60分セットで、21:00に来店されたお客様に21:58に延長処理をしても、60分を過ぎていないお客様には、セット料金は課金されません。お客様のセット料金の課金状況は、「セット一覧」画面から確認できます。

 

確認方法1
テーブルを選択し「変更確認」画面を開き画面右上にある「セット一覧」ボタンを押して画面を開きます。セット料金が0円の場合は、まだ時間になっていない状態を示します。(セット一覧ボタンは、精算画面にもあります。)

キャバクラPOSレジ セット料金

 

確認方法2
課金される時間になってもセット料金が課金されない場合は、延長猶予設定を確認してください。「12:業務」→「13:設定処理」→「2:料金設定」画面の延長猶予枠に数値が入っている時間が猶予時間になります。(分単位/3となっていれば3分間課金されません。)

キャバクラPOSレジ 延長猶予時間